AI-chatbots

Een chatbot op je website die veelgestelde vragen beantwoordt en bezoekers naar je contactformulier leidt, zodat ze direct antwoord krijgen, ook buiten je werktijden.

Wat het inhoudt

We zetten een AI-chatbot op je website die veelgestelde vragen van klanten beantwoordt, je diensten uitlegt en bezoekers naar je contactformulier leidt als ze iemand willen spreken. De chatbot werkt met informatie die jij aanlevert en goedkeurt, zoals je diensten, openingstijden en veelgestelde vragen. We koppelen hem aan je bestaande website waar dat technisch verstandig is, en zeggen het eerlijk als dat niet zo is.

Welk probleem het oplost

Bezoekers hebben vaak dezelfde vragen, soms buiten je werktijden, en haken af als ze niet snel een antwoord vinden. Een chatbot kan die vragen direct beantwoorden en mensen naar de juiste volgende stap wijzen, zodat je minder aanvragen misloopt.

Wat je krijgt

  • Een gesprek over de vragen die je klanten het vaakst stellen
  • Een chatbot met informatie over je bedrijf die jij goedkeurt
  • Antwoorden die je diensten uitleggen en bezoekers naar je contactformulier leiden
  • Koppeling met je bestaande website, waar dat technisch verstandig is
  • Testen met realistische vragen voordat de chatbot live gaat
  • Optioneel onderhoud: antwoorden bijwerken als je diensten of gegevens veranderen

Wat je kunt verwachten

  • Een vaste prijs voor de opzet, afgesproken voordat we beginnen
  • Eventuele maandelijkse kosten van het chatbotplatform of de AI-aanbieder, uitgelegd voordat je beslist
  • Duidelijke informatie over welke gegevens van bezoekers de chatbot verwerkt, zodat je privacyverklaring kan worden bijgewerkt
  • Eerlijke grenzen: een chatbot kan fouten maken, dus voor alles wat hij niet betrouwbaar kan beantwoorden verwijst hij naar jou

Zo werkt het

  1. Luisteren

    Een gratis gesprek van 30 minuten over je website, je klanten en de vragen die je het vaakst krijgt.

  2. Plannen

    Een voorstel met wat de chatbot beantwoordt, het platform dat we aanraden, eventuele lopende kosten en een vaste prijs.

  3. Maken

    We zetten de chatbot op, voegen je goedgekeurde informatie toe en testen hem met realistische vragen.

  4. Lanceren

    De chatbot gaat live op je website, met optioneel onderhoud om de antwoorden actueel te houden.

Voor wie het is

  • Bedrijven die telefonisch of per e-mail steeds dezelfde vragen beantwoorden
  • Bedrijven waarvan bezoekers ook buiten werktijden informatie zoeken
  • Bedrijven die willen dat meer bezoekers hun contactformulier bereiken

Klaar om over een chatbot te praten?

Vertel ons over je bedrijf en wat je nodig hebt. We reageren binnen één werkdag om een gratis gesprek van 30 minuten in te plannen.