AI-chatbots
Een chatbot op je website die veelgestelde vragen beantwoordt en bezoekers naar je contactformulier leidt, zodat ze direct antwoord krijgen, ook buiten je werktijden.
Wat het inhoudt
We zetten een AI-chatbot op je website die veelgestelde vragen van klanten beantwoordt, je diensten uitlegt en bezoekers naar je contactformulier leidt als ze iemand willen spreken. De chatbot werkt met informatie die jij aanlevert en goedkeurt, zoals je diensten, openingstijden en veelgestelde vragen. We koppelen hem aan je bestaande website waar dat technisch verstandig is, en zeggen het eerlijk als dat niet zo is.
Welk probleem het oplost
Bezoekers hebben vaak dezelfde vragen, soms buiten je werktijden, en haken af als ze niet snel een antwoord vinden. Een chatbot kan die vragen direct beantwoorden en mensen naar de juiste volgende stap wijzen, zodat je minder aanvragen misloopt.
Wat je krijgt
- Een gesprek over de vragen die je klanten het vaakst stellen
- Een chatbot met informatie over je bedrijf die jij goedkeurt
- Antwoorden die je diensten uitleggen en bezoekers naar je contactformulier leiden
- Koppeling met je bestaande website, waar dat technisch verstandig is
- Testen met realistische vragen voordat de chatbot live gaat
- Optioneel onderhoud: antwoorden bijwerken als je diensten of gegevens veranderen
Wat je kunt verwachten
- Een vaste prijs voor de opzet, afgesproken voordat we beginnen
- Eventuele maandelijkse kosten van het chatbotplatform of de AI-aanbieder, uitgelegd voordat je beslist
- Duidelijke informatie over welke gegevens van bezoekers de chatbot verwerkt, zodat je privacyverklaring kan worden bijgewerkt
- Eerlijke grenzen: een chatbot kan fouten maken, dus voor alles wat hij niet betrouwbaar kan beantwoorden verwijst hij naar jou
Zo werkt het
-
Luisteren
Een gratis gesprek van 30 minuten over je website, je klanten en de vragen die je het vaakst krijgt.
-
Plannen
Een voorstel met wat de chatbot beantwoordt, het platform dat we aanraden, eventuele lopende kosten en een vaste prijs.
-
Maken
We zetten de chatbot op, voegen je goedgekeurde informatie toe en testen hem met realistische vragen.
-
Lanceren
De chatbot gaat live op je website, met optioneel onderhoud om de antwoorden actueel te houden.
Voor wie het is
- Bedrijven die telefonisch of per e-mail steeds dezelfde vragen beantwoorden
- Bedrijven waarvan bezoekers ook buiten werktijden informatie zoeken
- Bedrijven die willen dat meer bezoekers hun contactformulier bereiken
Klaar om over een chatbot te praten?
Vertel ons over je bedrijf en wat je nodig hebt. We reageren binnen één werkdag om een gratis gesprek van 30 minuten in te plannen.
Bekijk andere diensten
- Websiteontwerp en -ontwikkelingModerne, responsive landingspagina’s en bedrijfswebsites met duidelijke call-to-actions en contactformulieren, zodat bezoekers snappen wat je aanbiedt en weten hoe ze je bereiken.
- Social media beheerElke maand kant-en-klare posts, teksten en beelden in je huisstijl, zodat je accounts actief blijven zonder dat het je avonden kost. Video’s monteren kan ook.
- Logo-ontwerp en brandingEen logo, kleurenpalet en typografie, met eenvoudige richtlijnen zodat je website en social media herkenbaar van hetzelfde bedrijf zijn.